Obchodní podmínky

1. Základní ustanovení

1.1 Prodávající

1.2 Kupující

Kupujícím je spotřebitel (fyzická osoba, která mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo rámec samostatného výkonu svého povolání uzavírá smlouvu s prodávajícím nebo s ním jinak jedná) nebo podnikatel (osoba, která jedná v rámci své podnikatelské činnosti nebo v rámci samostatného výkonu svého povolání).

1.3 Definice

Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti prodávajícího a kupujícího vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy uzavírané mezi prodávajícím a kupujícím prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího.

2. Uzavření kupní smlouvy

2.1 Objednávka

Kupující provádí objednávku zboží vyplněním a odesláním objednávkového formuláře na webových stránkách prodávajícího. Objednávka obsahuje:

2.2 Uzavření smlouvy

Kupní smlouva vzniká okamžikem doručení přijetí objednávky (akceptace) prodávajícím kupujícímu. Přijetí objednávky je prodávajícím zasláno kupujícímu na e-mailovou adresu uvedenou v objednávce. Prodávající je vždy oprávněn odmítnout objednávku, zejména v případech, kdy zboží již není dostupné.

2.3 Cena a platební podmínky

Cena zboží je uvedena včetně DPH a všech souvisejících poplatků. Cena zboží je platná v okamžiku odeslání objednávky. Kupující může provést úhradu:

3. Dodací podmínky

3.1 Způsob dodání

Prodávající dodává zboží prostřednictvím těchto přepravních společností:

3.2 Převzetí zboží

Kupující je povinen převzít zboží při dodání. V případě, že kupující zboží nepřevezme, ačkoliv měl možnost tak učinit, má prodávající nárok na úhradu nákladů spojených s opakovaným doručením nebo úschovou zboží.

4. Práva z vadného plnění

4.1 Záruční doba

Prodávající odpovídá kupujícímu za to, že věc při převzetí nemá vady. Záruční doba činí 24 měsíců a začíná běžet od převzetí věci kupujícím.

4.2 Reklamace

Kupující je oprávněn uplatnit právo z vady, která se vyskytne u spotřebního zboží v době dvaceti čtyř měsíců od převzetí. Reklamaci lze uplatnit:

Prodávající je povinen vyřídit reklamaci do 30 dnů od jejího uplatnění. Po tuto dobu je kupující povinen umožnit prodávajícímu prohlídku věci.

5. Odstoupení od smlouvy

5.1 Postup při odstoupení

Pro odstoupení od smlouvy je nutné odeslat odstoupení od smlouvy na e-mailovou adresu prodávajícího nebo písemně na adresu sídla společnosti. Doporučujeme použít vzorový formulář pro odstoupení.

5.2 Vrácení zboží

Kupující je povinen vrátit zboží do 14 dnů od odstoupení od smlouvy. Zboží musí být vráceno:

5.3 Vrácení platby

Prodávající vrátí kupujícímu všechny platby přijaté od kupujícího, včetně nákladů na dodání (s výjimkou dodatečných nákladů vzniklých v důsledku zvoleného způsobu dodání, který je jiný než nejlevnější způsob standardního dodání nabízený prodávajícím), a to do 14 dnů od odstoupení od smlouvy.

6. Ochrana osobních údajů

Ochrana osobních údajů kupujícího je upravena samostatným dokumentem Zásady ochrany osobních údajů, který tvoří nedílnou součást těchto obchodních podmínek.

Kupující odesláním objednávky souhlasí se zpracováním svých osobních údajů v rozsahu a za účelem uvedeným v zásadách ochrany osobních údajů.

7. Informace o produktu

8. Závěrečná ustanovení

8.1 Platnost podmínek

Tyto obchodní podmínky jsou platné od 1. února 2026. Prodávající si vyhrazuje právo tyto obchodní podmínky změnit. Změna nabývá účinnosti dnem zveřejnění na webových stránkách prodávajícího.

8.2 Mimosoudní řešení sporů

Spotřebitel má právo obrátit se na prodávajícího se žádostí o nápravu, pokud není spokojen se způsobem, jakým prodávající vyřídil jeho reklamaci nebo pokud se domnívá, že prodávající porušil jeho práva. Pokud prodávající odpoví na žádost zamítavě nebo na ni neodpoví do 30 dnů od jejího odeslání, spotřebitel má právo podat návrh na zahájení mimosoudního řešení sporu:

8.3 Rozhodné právo

Právní vztahy mezi prodávajícím a kupujícím se řídí právním řádem České republiky. Je-li kupujícím spotřebitel, řídí se právní vztahy neupravené těmito obchodními podmínkami zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, v platném znění.